Версия для слабовидящих
Услуги
Тарифы
Справка

Пресса о нас / 25.06.09

Газета «Белорусская нива» Отделения связи всегда на связи (№114 за 24 июня 2009 года)

Елена КОТОВА, директор Могилевского филиала РУП «Белпочта»Сельские почтальоны сегодня фактически стали социальными работниками

Директор Могилевского филиала РУП «Белпочта» Елена КОТОВА свой послужной список начала с ученика оператора почтовой связи. Затем была оператором, инженером по организации производственных процессов, начальником общего отдела, начальником цеха. Елена Леонидовна считает, что ни одна ступенька в ее карьере не была лишней. Сегодня приобретенный опыт помогает директору досконально вникать в суть любого вопроса.  Накануне завершения подписной кампании на второе полугодие 2009 года Елена Котова дала интервью корреспонденту «БН».
- Елена Леонидовна, у каждого есть свой, самый наболевший вопрос. А что наболело у вас?
- У нас, как и у аграриев, проблема с кадрами. Мы не можем «приманить» их высокой зарплатой, а ведь нагрузка колоссальная. Например, для выполнения социальных стандартов почтальон обязан разносить корреспонденцию пять раз в неделю на селе и шесть раз в городе. Не умаляя труда городских почтальонов, все-таки скажу, что сельским сложнее. Особенно зимой, ведь иной раз приходится в буквальном смысле слова пробираться к клиентам по сугробам. Наши сельские почтальоны фактически стали социальными работниками. Они не только газеты и журналы разносят, но и доставляют товары, принимают коммунальные платежи, реализуют печатную продукцию. Все идет, как говорится, в зачет. С 2008 года мы перешли на сдельную форму оплаты труда, чтобы тот, кто старается, мог заработать пусть небольшие, но дополнительные деньги.
- С развитием информационных технологий люди стали писать гораздо меньше писем, а значит, почта лишилась солидного куска доходов…
- Это не совсем так. Объем простой письменной корреспонденции из года в год растет. И если обыватели стали реже посылать весточки друг другу, то частные структуры восполнили пробел. Индивидуальный предприниматель пользуется услугами почты, например, чтобы рекламировать себя. Мы пересылаем организациям безадресно и по адресам плакаты, буклеты и многое другое.
Меньше стали отправлять посылок и бандеролей. А вот экспресс-отправлений стало больше.
- Раньше большое значение придавалось индексу на конверте. Допустишь неточность в индексе, письмо может не дойти. Сейчас, насколько я понимаю, индекс необязателен,  и его указывают скорее по привычке?
- Еще не так давно на почте стояло оборудование, которое считывало индекс, и помогало распределять корреспонденцию по нужным регионам. Сейчас мы сортируем письма по адресам, в первую очередь по населенным пунктам. Так что если вы не указали индекс или что-то перепутали, не волнуйтесь, письмо дойдет до адресата.
- Были ли в вашей практике курьезные случаи, связанные с почтовыми пересылками?
- Как-то пришла к нам дама, которая уверяла, что не получила ценной бандероли из Израиля, которую ей выслали родственники. А в бандероли ни много ни мало… старинное фамильное колье XVII века.Вся почта сбилась с ног в поисках «затерявшейся» драгоценности. В результате выяснилось, что никакого фамильного колье на самом деле не было, и бандероли никто никуда не посылал. У горе-наследницы просто были проблемы с памятью.
- Как отразилась на работе Могилевского филиала непростая экономическая ситуация дня сегодняшнего?
- Сократился спрос на некоторые услуги. Например, на ЕМS — ускоренную международную почту. Кроме того, дал знать о себе дефицит бюджетных средств. В связи с этим есть потери по ведомственной подписке. Чтобы сохранить тиражи, активно работаем с индивидуальными подписчиками.
Самое главное, что почта остается востребованной. Отделения связи доступны каждому, и даже житель глубинки без наших услуг не останется. Тем не менее, мы понимаем, что в условиях возрастающей конкуренции расслабляться нельзя. Почта осваивает новые технологии, заменяя традиционные методы пересылки электронными средствами связи. При этом наша цель — сделать тарифы доступными для клиентов. Ведь почта работает в первую очередь для людей.
Беседовала Татьяна ЛАРИНА, «БН».
На СНИМКЕ:Елена КОТОВА, директор Могилевского филиала РУП «Белпочта».
Газета «Белорусская нива» (№114 за 24 июня 2009 года)

Все новости | Август 2019 | Июль 2019 | Июнь 2019 | Май 2019 | Апрель 2019 | Март 2019 | Февраль 2019 | Январь 2019 | Декабрь 2018 | Ноябрь 2018 | Октябрь 2018 | Сентябрь 2018 | Август 2018 | Июль 2018 | Июнь 2018 | Май 2018 | Апрель 2018 | Март 2018 | Февраль 2018 | Январь 2018 | Декабрь 2017 | Ноябрь 2017 | Октябрь 2017 | Сентябрь 2017 | Август 2017 | Июль 2017 | Июнь 2017 | Май 2017 | Апрель 2017 | Март 2017 | Февраль 2017 | Январь 2017 | Декабрь 2016 | Ноябрь 2016 | Октябрь 2016 | Сентябрь 2016 | Август 2016 | Июль 2016 | Июнь 2016 | Май 2016 | Апрель 2016 | Март 2016 | Февраль 2016 | Январь 2016 | Декабрь 2015 | Ноябрь 2015 | Октябрь 2015 | Сентябрь 2015 | Август 2015 | Июль 2015 | Июнь 2015 | Май 2015 | Апрель 2015 | Март 2015 | Февраль 2015 | Январь 2015 | Декабрь 2014 | Ноябрь 2014 | Октябрь 2014 | Сентябрь 2014 | Август 2014 | Июль 2014 | Июнь 2014 | Май 2014 | Апрель 2014 | Март 2014 | Февраль 2014 | Январь 2014 | Декабрь 2013 | Ноябрь 2013 | Октябрь 2013 | Сентябрь 2013 | Август 2013 | Июль 2013 | Июнь 2013 | Май 2013 | Март 2013 | Февраль 2013 | Январь 2013 | Декабрь 2012 | Ноябрь 2012 | Октябрь 2012 | Сентябрь 2012 | Август 2012 | Июль 2012 | Июнь 2012 | Май 2012 | Апрель 2012 | Март 2012 | Февраль 2012 | Январь 2012 | Декабрь 2011 | Ноябрь 2011 | Октябрь 2011 | Сентябрь 2011 | Август 2011 | Июль 2011 | Июнь 2011 | Май 2011 | Апрель 2011 | Март 2011 | Февраль 2011 | Январь 2011 | Декабрь 2010 | Ноябрь 2010 | Октябрь 2010 | Сентябрь 2010 | Август 2010 | Июль 2010 | Июнь 2010 | Май 2010 | Апрель 2010 | Март 2010 | Февраль 2010 | Январь 2010 | Декабрь 2009 | Ноябрь 2009 | Октябрь 2009 | Сентябрь 2009 | Август 2009 | Июль 2009 | Июнь 2009 | Май 2009 | Апрель 2009 | Март 2009 | Февраль 2009 | Январь 2009 | Декабрь 2008 | Ноябрь 2008 | Октябрь 2008 | Сентябрь 2008 | Август 2008 | Июль 2008 | Июнь 2008 | Апрель 2008 | Март 2008 | Октябрь 2007
Версия для печати