Версия для слабовидящих
Услуги
Тарифы
Справка

Новости компании / 08 ОКТЯБРЯ 2017

Из рубрики «Пресса о нас»: Один ключик от полутора тысяч дверей


С почтовым делом Жанна Рак знакома еще с детства. В Бобруйске в РУПС служила ее мама Ольга Михайловна Швегель. И Жанна еще школьницей подрабатывала, заменяя почтальонов во время отпусков. Заканчивая 10 классов, девушка уже твердо знала, что пойдет по материнским стопам. Здесь же, на почте, нашла свою судьбу — познакомилась с будущим мужем. Анатолий Рак работал на почте водителем. 44 года верно отслужил этому делу и тоже снискал уважение и заслужил награды за честный труд. Совсем недавно Анатолий Степанович ушел на пенсию. А Жанна Викентьевна продолжает свой 37-летний стаж в почтовом отделении Бобруйска № 28.

НЕ раз становилась победителем городских и областных конкурсов профмастерства. Дважды награждали Жанну Рак Почетной грамотой Министерства связи и информатизации, в 2011 году ей присвоено звание «Ветеран труда Республиканского унитарного предприятия почтовой связи «Белпочта». А в 2012 году удостоилась медали «За трудовые заслуги».

Будучи оптимистом по жизни, Жанна Рак никогда не пасует перед трудностями, какие бы инновации ни появлялись в перечне трудовых обязанностей почтальонов, со всем она справляется. Зачастую быстрее молодых осваивает и информационные технологии, и работу интернет-магазина «Белпочты».

— Конечно, приятно, когда твой труд оценен по достоинству, особенно когда в него вкладываешь силы и душу, — считает Жанна Рак. — Особенность нашей профессии в том, что мы приходим к людям в дома, и нести туда надо только добро. В любую погоду, всегда с улыбкой, всегда в пути — такой у нас настрой на работу. Пожилые, одинокие люди доверяют тебе, как родному человеку, делятся своими переживаниями, спрашивают совета, просят о помощи. Этот психологический момент общения и взаимопонимания очень важен для нас. И без любви к профессии и к людям тут никак не обойдешься.

Участок Жанны Викентьевны — полторы тысячи квартир и домов. И в каждом своя атмосфера, свои привычки и характеры, которые почтальон уже изучила:

— Тактично и мягко рекламирую новые виды услуг, и товары, и услуги интернет-магазина «Белпочты». Зато теперь первый вопрос у многих: «А что нового у тебя в сумке? Показывай!»

Больше 10 километров за рабочую смену «наматывают» бобруйские почтальоны.

— Потому выглядим моложе своих лет — все время в движении, на свежем воздухе, — улыбается Жанна Викентьевна.

Начальник отделения почтовой связи Бобруйска Лариса Бокач утверждает, что Жанна Рак и по человеческим, и по профессиональным качествам стала душой коллектива: «Она терпеливо берется за наставничество — толково объясняет молодым коллегам профессиональные тонкости. А уж свой участок вряд ли кто знает лучше Жанны Викентьевны. И характеры людей, и их привычки, и потребности ей знакомы. К каждому клиенту она находит душевный подход, а это, хотя и не регламентируется должностными инструкциями, но на деле становится важнейшим фактором профессиональной состоятельности».

https://www.sb.by/belniva/


Все новости | Ноябрь 2019 | Октябрь 2019 | Сентябрь 2019 | Август 2019 | Июль 2019 | Июнь 2019 | Май 2019 | Апрель 2019 | Март 2019 | Февраль 2019 | Январь 2019 | Декабрь 2018 | Ноябрь 2018 | Октябрь 2018 | Сентябрь 2018 | Август 2018 | Июль 2018 | Июнь 2018 | Май 2018 | Апрель 2018 | Март 2018 | Февраль 2018 | Январь 2018 | Декабрь 2017 | Ноябрь 2017 | Октябрь 2017 | Сентябрь 2017 | Август 2017 | Июль 2017 | Июнь 2017 | Май 2017 | Апрель 2017 | Март 2017 | Февраль 2017 | Январь 2017 | Декабрь 2016 | Ноябрь 2016 | Октябрь 2016 | Сентябрь 2016 | Август 2016 | Июль 2016 | Июнь 2016 | Май 2016 | Апрель 2016 | Март 2016 | Февраль 2016 | Январь 2016 | Декабрь 2015 | Ноябрь 2015 | Октябрь 2015 | Сентябрь 2015 | Август 2015 | Июль 2015 | Июнь 2015 | Май 2015 | Апрель 2015 | Март 2015 | Февраль 2015 | Январь 2015 | Декабрь 2014 | Ноябрь 2014 | Октябрь 2014 | Сентябрь 2014 | Август 2014 | Июль 2014 | Июнь 2014 | Май 2014 | Апрель 2014 | Март 2014 | Февраль 2014 | Январь 2014 | Декабрь 2013 | Ноябрь 2013 | Октябрь 2013 | Сентябрь 2013 | Август 2013 | Июль 2013 | Июнь 2013 | Май 2013 | Апрель 2013 | Март 2013 | Февраль 2013 | Январь 2013
Версия для печати